Conectividad · vivienda y territorio

Internet sin enredos

La mejor conexión no es la que promete más megas: es la que llega bien a tu casa, funciona cuando la necesitas y tiene una instalación resuelta.

Última actualización16 oct 2026 · fuentes comerciales oficiales

Fibra y satélite llegan a casa. El wifi reparte dentro.

Cambiar de operadora o colocar una antena no garantiza cobertura en la terraza. Antes de contratar, separa el acceso exterior de la red interior: Ethernet, puntos de acceso y, cuando proceda, una malla wifi. Mide junto al router y por cable; después comprueba las habitaciones.

Abrir comparativa interactiva y descargar tabla →

Fibra

Primera candidata si la acometida es viable. Suele favorecer subida intensiva, teletrabajo y baja latencia. La cobertura comercial no asegura que el recorrido del cable hasta la vivienda esté resuelto.

4G / 5G y radio

El móvil con router evita una nueva acometida. Prueba señal y saturación en la vivienda. El radioenlace de un proveedor local es otra tecnología: pide estudio de visibilidad, capacidad y mantenimiento; no basta con que lo llamen «wifi».

Satélite

Starlink evita depender del tendido de fibra de la calle, pero requiere antena, cielo despejado, alimentación y cableado propio. La capacidad y latencia varían; no equivale a fibra simétrica ni garantiza servicio durante un apagón.

Operadoras: qué se está comparando

Referencia nacional, no cobertura certificada en Calicanto. Precios consultados el 16/10/2026. El coste final depende de dirección, contratación, instalación y extras. Starlink figura con un rango estimado de 35–65 €/mes; no es una oferta confirmada para una parcela concreta.

OpciónAccesoCuota y condicionesVigilaOferta / contratación
DIGI SMART ↗Fibra en red propia
500 Mbps simétricos
10 €/mes · 120 €/año de cuotasFuera de SMART cambian tarifa y velocidad; comprobar parcelaVer oferta ↗
DIGI fibra ↗Fibra fuera de SMART
1 Gbps simétrico
30 €/mes · 360 €/año de cuotasConfirmar tiempos de acometida e instalaciónVer oferta ↗
Movistar ↗Fibra
600 Mbps simétricos
24,90 €/mes 12 meses; después 35 €/mes · 298,80 € año 1 / 718,80 € en 24 mesesLa cuota promocional termina a los 12 mesesVer oferta ↗
Orange ↗Fibra
300 Mbps simétricos
Oferta anunciada desde 20 €/mes 12 meses; después 30 €/mes. Confirmar cesta finalBaja antes de 12 meses puede repercutir instalación (242 € según oferta consultada)Ver oferta ↗
Vodafone Internet 5G ↗Acceso móvil 5G/4G
Hasta 1 Gbps; depende de señal interior y congestión
20 €/mes 12 meses; 30 €/mes desde mes 13; 29 € desde mes 37 · 600 € de cuotas en 24 mesesProbar en hora punta; router financiado 36 meses y posibles extrasVer oferta ↗
Starlink Residencial ↗Satélite de órbita baja
Variable según plan, obstáculos y carga; no simétrica
Estimación residencial: 35–65 €/mes. Referencias: 100 Mbps ≈35 €, 200 Mbps ≈45 €, Max ≈65 €. Solo cuotas: 420–780 €/año; 840–1.560 € en 24 meses. Kit, envío, soporte e instalación aparte según oferta. Confirmar precio final por direcciónCielo despejado; valorar anclaje, viento, consumo, equipo y condiciones de red/IPVer oferta ↗

Criterio práctico: Con fibra instalable y estable, suele compensar empezar por ella. Sin acometida viable, prueba 4G/5G en la vivienda y valora Starlink si hay cielo despejado. Para trabajar sin depender de una sola red, estudia fibra más respaldo móvil o satelital. Una recompensa puntual no arregla una mala cobertura.

POSTES · CABLEADO · INSTALACIONES PROVISIONALES

Que funcione no basta: la instalación también cuenta.

Un cable aéreo no demuestra por sí solo una irregularidad. Tampoco una instalación que parece provisional debería darse por resuelta sin identificar titular, actuación y mantenimiento. No atribuimos incidencias concretas a ninguna empresa sin documentación.

Antes de dar el alta

  • Pide confirmación técnica del recorrido: canalización, poste, fachada o cruce.
  • Solicita por escrito quién instala y mantiene cada tramo, permisos que correspondan, coste y plazo.
  • Documenta cómo queda la acometida: fijaciones, pasos de muro y retirada del material sustituido cuando proceda.

Si hay cables sueltos o postes dañados

  • No toques, cortes ni tenses cables; no puedes identificar su seguridad a simple vista.
  • Desde un lugar seguro, anota calle, referencia, fecha y fotos sin datos personales.
  • Comunícalo al operador y al ayuntamiento competente. Pide número de incidencia. Ante peligro inmediato, 112.

Si el servicio sigue fallando

  • Registra cortes y pruebas por Ethernet con fecha y hora, además del número de reclamación.
  • Reclama primero al operador. Si no responde en un mes o la respuesta no satisface, consulta la vía de Usuarios Teleco.
  • Los problemas de vía pública o conservación pueden requerir además intervención municipal; la reclamación contractual no la sustituye.

Comunicar una incidencia del entorno → · El portal recoge aportaciones; no sustituye la reclamación al operador.

Procedimiento oficial de reclamación ↗

Antes de elegir: cuatro comprobaciones

  1. Dirección exacta, acceso instalable y fecha real de alta.
  2. Velocidad por cable y wifi en las estancias; subida, latencia y estabilidad, no solo descarga.
  3. Coste de 24 meses: cuotas, kit, envío, instalación, financiación y final de promoción. La recompensa se cuenta aparte.
  4. Si dependes de internet para trabajar, respaldo de otra tecnología y alimentación para los equipos necesarios.

Fuentes y límites

Comparativa documental, sin mediciones locales ni ranking de calidad. El rango de Starlink es una referencia estimada de cuotas tras las revisiones de 2026, contrastada con información pública de precios; la contratación oficial confirma el importe para tu dirección. Tarifas sujetas a cambios; consulta las condiciones finales. No se ha verificado la disponibilidad por parcela.

ENCUESTA VECINAL · RECOGIDA ABIERTA

¿Qué conexión llega y cómo funciona en tu zona?

Queremos añadir a esta comparativa dos datos distintos: cobertura por zona y experiencia de uso local. Hasta disponer de aportaciones revisadas, la cobertura queda pendiente de verificación por dirección y no hay muestra local suficiente. No asignamos niveles «alto / medio / bajo» sin evidencia.

Cómo obtener los datos · unos 5 minutos
  1. Operador y tecnología: consulta tu contrato o factura. Wifi es la red interior; el acceso puede ser fibra, móvil, radio o satélite. No subas facturas ni números de contrato.
  2. Zona y cobertura: indica un sector o cruce aproximado, sin número de vivienda. Distingue servicio en uso de una comprobación comercial en la web del operador.
  3. Medición: conecta un ordenador por Ethernet al router si puedes, cierra descargas y pausa temporalmente otros consumos. Si usas wifi, indica si estás junto al router o en otra estancia. No desactives protecciones de seguridad.
  4. Haz hasta tres pruebas con la misma herramienta, equipo y método, separadas unos minutos. Anota descarga y subida en Mbps, latencia en ms y fecha/hora. Repite en otra franja, por ejemplo 20–23 h, con una nueva aportación que indiques como actualización. No mezcles pruebas de wifi y Ethernet en una respuesta.
  5. Cortes: cuenta solo interrupciones de más de un minuto de los últimos siete días. Si no lo has observado, elige esa opción. Un fallo wifi o eléctrico no demuestra por sí solo una avería del operador.
  6. Starlink: distingue «router a internet» de «dispositivo a internet»; la segunda incluye tu wifi. En esta encuesta usa Ethernet, wifi o la medición router a internet e indícalo.

Abrir test oficial de la CNMC ↗ · Guía y test de DIGI ↗ · Medición en la app Starlink ↗

Los tests externos tienen sus propias condiciones y pueden consumir datos. No necesitas medir para informar de falta de cobertura. No medimos tu conexión ni obtenemos tu ubicación automáticamente.

Cada envío se revisa antes de usarlo. Se distinguirán pruebas por cable, wifi y app; se indicará número de aportaciones, periodo y método. Se revisarán duplicados y actualizaciones. Una respuesta acredita una experiencia declarada, no una auditoría técnica ni un usuario único verificado. No hay resultados públicos automáticos ni geolocalización de viviendas.